Terminos y Condiciones
Ultima actualizacion: 22 de marzo de 2026
1. Aceptacion de los terminos
Al acceder y utilizar la plataforma RIOS ("la Plataforma", "el Servicio"), usted acepta estos Terminos y Condiciones en su totalidad. Si no esta de acuerdo con alguno de estos terminos, no debe utilizar la Plataforma.
2. Descripcion del servicio
RIOS es una plataforma de software como servicio (SaaS) que proporciona herramientas de gestion de back office, incluyendo pero no limitado a: procesamiento de facturas, reportes financieros, gestion de nomina, conciliacion bancaria y alertas operacionales.
3. Uso de la plataforma
El usuario se compromete a:
- Proporcionar informacion veraz y actualizada
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Utilizar la Plataforma unicamente para fines legales y conforme a estos terminos
- No intentar acceder a datos de otros usuarios o comprometer la seguridad de la Plataforma
- No utilizar la Plataforma para actividades fraudulentas, ilegales o contrarias a la ley mexicana
4. Propiedad de los datos
Usted conserva todos los derechos sobre los datos que cargue a la Plataforma. RIOS no reclama propiedad sobre sus datos financieros, documentos o informacion operacional. Al utilizar el Servicio, usted nos otorga una licencia limitada para procesar, almacenar y mostrar sus datos unicamente con el proposito de proveer el Servicio.
5. Limitacion de responsabilidad
LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGUN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTIAS DE NINGUN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLICITAS.
En la maxima medida permitida por la ley aplicable, RIOS, sus directivos, empleados, agentes, socios y proveedores no seran responsables por:
- Danos directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
- Perdida de datos, ganancias, ingresos, oportunidades de negocio o buena voluntad
- Errores, inexactitudes o imprecisiones en los reportes, calculos o analisis generados por la Plataforma
- Interrupciones del servicio, fallos tecnicos o indisponibilidad de la Plataforma
- Decisiones tomadas por el usuario basadas en la informacion proporcionada por la Plataforma
- Incumplimientos fiscales, laborales o regulatorios del usuario
- Acceso no autorizado a su cuenta debido a negligencia en la proteccion de sus credenciales
En ningun caso la responsabilidad total de RIOS excedra el monto pagado por el usuario durante los doce (12) meses anteriores al evento que dio origen a la reclamacion, o cien dolares estadounidenses (USD $100), lo que sea menor.
6. Exclusion de asesoria profesional
La informacion proporcionada por la Plataforma es de caracter informativo y operacional. RIOS no proporciona asesoria contable, fiscal, legal, financiera ni de ningun otro tipo. Los reportes y calculos generados no sustituyen el criterio de un profesional calificado. El usuario es el unico responsable de verificar la exactitud de la informacion y de consultar con profesionales certificados antes de tomar decisiones financieras, fiscales o legales.
7. Procesamiento con inteligencia artificial
La Plataforma utiliza modelos de inteligencia artificial para procesar documentos, categorizar transacciones y generar analisis. Estos procesos pueden contener errores. El usuario es responsable de revisar y validar toda la informacion procesada por IA antes de utilizarla para cualquier proposito. RIOS no garantiza la precision, completitud o exactitud de ningun resultado generado por IA.
8. Indemnizacion
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a RIOS, sus directivos, empleados y agentes de cualquier reclamacion, dano, obligacion, perdida, responsabilidad, costo o deuda que surja de: (a) su uso de la Plataforma; (b) su violacion de estos Terminos; (c) su violacion de cualquier ley o regulacion aplicable; o (d) contenido o datos que usted cargue a la Plataforma.
9. Disponibilidad del servicio
RIOS se esfuerza por mantener la Plataforma disponible de forma continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Nos reservamos el derecho de suspender o descontinuar el Servicio, en su totalidad o en parte, en cualquier momento y sin previo aviso.
10. Modificaciones
RIOS se reserva el derecho de modificar estos Terminos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entraran en vigor al momento de su publicacion en esta pagina. El uso continuado de la Plataforma despues de cualquier modificacion constituye su aceptacion de los nuevos terminos.
11. Ley aplicable y jurisdiccion
Estos Terminos se regiran e interpretaran de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolucion de cualquier controversia derivada de estos Terminos, las partes se someten a la jurisdiccion de los tribunales competentes de la Ciudad de Mexico, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Terminos y Condiciones, contactenos en: legal@riosapp.com