Aviso de Privacidad

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2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo y datos de contacto (correo electronico, telefono)
• Informacion de la empresa (razon social, RFC, direccion fiscal)
• Datos de acceso a la plataforma (correo, contrasena cifrada)
• Informacion financiera y operacional cargada por el usuario (facturas, estados de cuenta, nominas)
• Datos de uso de la plataforma (logs de acceso, acciones realizadas)

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales seran utilizados para:

• Proveer y administrar los servicios de la plataforma
• Procesar y almacenar documentos financieros cargados por el usuario
• Generar reportes, analisis y alertas operacionales
• Comunicarnos con usted respecto a su cuenta y servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Comparticion de datos

No vendemos, comercializamos ni transferimos sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de infraestructura tecnologica necesarios para operar la plataforma (hosting, base de datos)
• Cuando sea requerido por ley, proceso judicial u orden de autoridad competente
• Con su consentimiento expreso

5. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad tecnicas, administrativas y fisicas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteracion, divulgacion o destruccion. Esto incluye cifrado en transito y en reposo, control de acceso basado en roles y auditorias periodicas.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, contactenos en: privacidad@riosapp.com

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8. Retencion de datos

Conservaremos sus datos personales mientras mantenga una cuenta activa en la plataforma o segun sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Una vez que elimine su cuenta, sus datos seran eliminados dentro de los 90 dias siguientes, salvo aquellos que debamos conservar por obligacion legal.

9. Cambios a este aviso

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sera publicado en esta pagina con la fecha de ultima actualizacion. El uso continuado de la plataforma despues de dichos cambios constituye su aceptacion de los mismos.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre este aviso de privacidad, contactenos en: privacidad@riosapp.com